管理隨筆                  

                ——趙志剛

一、什么是管理

我們平?？傉f要強化管理，但什么是“管理”？估計大部分人一時答不上來。管理的職能究竟是什么，當前國內外還沒有形成統一的看法，

科學管理之父泰勒說：“管理就是確切地知道你要別人干什么，并使他用zui好的辦法來干。也就是指揮他人能用zui好的辦法去工作?！保ǚ此家幌?，我們做到了嗎？）

管理的常規定義是：管理是指在特定的環境條件下，對組織所擁有的人力、物力、信息等資源進行有效的抉策、計劃、組織、領導及控制，以期高效的達到既定組織目標的過程。

有效的管理能達到一呼百應、令行禁止的效果，使企業成為一個堅強有力的整體。大家可以結合米立方的現狀，結合自己的工作崗位反思一下，我們是否達到了一呼百應，令行禁止？我們有效的管理差距有多大？

大家要記住管理的五項職能：①計劃；②組織；③指揮；④控制；⑤協調。以我們的生產管理為例：生產部長要下達生產計劃，組織員工進行生產，工段長要指揮到位，品控及生產管理人員要對質量及成本進行控制，原料、包材及成品入庫都要協調各方面配合，五大職能盡有體現。

管理要不斷創新才更有效，根據企業發展特點，不斷尋求適應企業的管理方式，把管理細化，通過有效的管理集中全體員工的聰明才智，調動一切積極因素和力量，這是企業發展壯大的源泉。

二、兩個管理工具

1、PDCA循環：

這是美國管理學家戴明首先總結出來的，又稱戴明環。P是計劃（Plan），D是執行（Do），C是檢查（Check），A是處理（Action），PDCA循環就是按計劃、執行、檢查、處理四個階段循環地進行全 面質量管理的程序。

熟練掌握PDCA循環管理，對上級領導可以做到“凡事有交代，件件有著落，事事有回應”，及時把工作結果匯報給領導，當領導接收到你的反饋，也可以快捷做出判斷，如果存在問題，也可以及早發現問題并找出解決問題的辦法

2、目標管理SMART：

   今年我們要全 面推行目標管理，其基本思想是要動員全體員工參加制定目標并保證目標實現。目標管理理論是由現代管理大師彼得·德魯克根據目標設置理論提出的目標激勵方案。目標管理要求管理人員對下級采取信任型的管理措施，管理人員充分信任下屬員工，經常傾聽他們的意見，實行“參與管理”。

   制定目標要遵循SMART原則：S代表具體，不能籠統；M代表不度量，指績效指標是量化的；A代表不實現，指在付出努力的情況下不實現，避免過高或過低；R代表相關性，目標是相關聯的；T代表有時限，注重完成績效指標的特定期限。

   推行目標管理，就是要改變“當一天和尚撞一天鐘”的現象，讓大家知道我們工作要達到什么目標，從而調動大家的工作積極性，完成目標后大家也能得到一定的收益，變“為老板干”為“為自己干”，這樣才能人人有奔頭，公司有干頭。